保証サービス​​

通常の状態で商品を正しくご使用いただいた場合、jinformの自社ブランド製品（委託販売商品および代理販売商品を除く）には、ご購入日から1年間の保証サービスが付帯します。商品に物を詰め込みすぎたり、本来の用途ではない物を入れたりしないようご注意ください。財布に収納するカードの枚数が推奨数を超えると、財布が変形したり、縫製部分やその他の素材に不要な負荷や引っ張りが生じる可能性があります。
保証サービスは、素材および製造工程上の初期不良を対象とします。ただし、不適切な使用または人為的な過失による損傷、ならびに使用や時間の経過に伴う通常の摩耗には適用されません。
jinformの保証サービスは、適用される消費者保護法規に準拠します。

申請手順

保証を申請される場合は、以下の手順に従ってください。

1）jinform.se@gmail.com、または当社の facebook と instagram までご連絡ください。

2）ご注文番号、またはご注文者のお名前・電話番号・メールアドレスをご提供ください。こちらからご確認いただけます。 こちらで確認

3）当社は2営業日以内に保証申請を審査いたします。

jinformの保証サービスは、適用される消費者保護法規に準拠します。

保証範囲

1）製品本体の金具の破損または脱落については、交換または補充対応が可能です。

2）縫製部分のほつれや脱落については、再縫製にて対応いたします。

3）革や表面加工の摩耗については、近い色の顔料を使用して『補色』いたします。

＊jinformが提供する修理保証サービスでは、色差や型の調整などの変更が生じる場合があります。また、カスタマイズ調整のご要望はお受けできません。